Apple touch
September 13, 2007Lu sur Fred Cavazza un article sur les conseils de Steve Chazin, ancien collaborateur d’Apple, qui vient de sortir un livret blanc sur le marketing Apple : Marketing Apple (format PDF, 2.3 Mo).
Un certain nombre de conseils sont ainsi prodigués dans ce livre :
1. Ne vendez pas de produit (mettez plutôt en avant l’usage et les bénéfices à l’usage du produit).
2. Ne soyez jamais les premiers sur un créneau (attendez plutôt de pouvoir isoler les besoins à forte valeur ajoutée et concentrez vous dessus).
3. Chouchoutez les adopteurs précoces (car ils font preuve de beaucoup plus d’enthousiasme et de bonne volonté que les autres typologies de clients).
4. Racontez une histoire mémorable (tout le monde se fout des caractéristiques techniques - quoi que… - essayez plutôt de vendre des bénéfices concrets auprès d’utilisateurs réels).
5. Allez plus loin (trouvez des leviers de différentiation qui améliorent l’expérience utilisateurs : un packaging ultra-design, des produits technologiques avec une batterie déjà chargée…)
la suite sur l’excellent blog de Fred Cavazza
